Nos dias 21 e 22 de Julho, acompanhamos um dos maiores eventos de Search e Marketing Digital do Brasil, o ExpOn. Estiveram presentes grandes nomes como Randfish, Pedro Dias, Todd Malicoat, entre outros. Os palestrantes falaram bastante sobre a importância do conteúdo, o Google Panda, Google + e mídias sociais. Ouvimos várias informações interessantes e tentamos reunir aqui as 30 principais dicas do Expon:
1. Hoje em dia, as pessoas buscam os produtos de acordo com o que elas precisam e não com as propagandas que são “jogadas” na rede. Elas fazem a busca, procuram por recomendações e indicações de amigos.
2. O Youtube é a 2ª maior ferramenta de busca e o Bing é a 3ª.
3. A força do Google. O site tinha 600 milhões de usuários no inicio de 2010, hoje são 750 milhões. O Google+ alcançou 10 milhões de usuários cadastrados em apenas 1 semana.
4. Apenas um conteúdo bom e único não é suficiente. Pergunte a seus clientes o que eles querem saber, acompanhe fóruns, blogs e sites de perguntas e respostas.
5. Quer achar blogs relevantes? Acesse o Google Reader, faça uma busca pela palavra chave e verifique os assinantes de feeds, é uma boa dica e fácil de ser executada.
6. O vídeo é uma forma mais direta de conseguir tráfego para o seu site, principalmente quando você é o host do vídeo.
7. A mídia social é um fator muito importante para os links.
8. A mídia social pode ser usada para diversas ações, desde medição de campanhas, até branding, CRM, pesquisa de mercado e inovação de produto.
9. Para planejar uma estratégia de Mídias Sociais, identifique sua audiência, saiba como e onde eles consomem conteúdo. Identifique as interações e sua posição competitiva, quais os tipos de interação são importantes, em quais sua marca pode ser influente e aquelas que devem ser monitoradas.
10. Crie planos internos para responder as interações nas mídias sociais.
11. Utilize seus pontos fortes do mundo offline também no online. Relacione suas atividades de mídias sociais com seus objetivos estratégicos e KPI tradicionais.
12. Monitoramento de Mídias Sociais: contexto é a chave, analise críticas e sugestões dentro do contexto no qual estão inseridas.
13. Para implementar mídia social na empresa, é necessário pensar em políticas, treinamento, processos, modelo organizacional e as funções.
14. Engajamento é conversar, bater papo, nada além disso.
15. Responda todo mundo e não apenas aqueles que você acredita ter influência. 44% dos programas de mídias sociais são reativos.
16. Conteúdo é a base para o Links Building.
17. Como construir um ótimo conteúdo? Defina o assunto (tema, objetivo, URL e palavra chave principal). Pesquise, olhe a concorrência, analise os sites que estão na primeira posição.
18. Conteúdo: no título, chame a atenção do leitor e explique o objetivo do texto no subtítulo. A divisão em tópicos facilita a leitura.
19. Conteúdo: coloque links para fontes externas. Não esqueça de fazer links internos também, fortaleça as páginas internas do seu site.
20. Conteúdo: faça uma descrição do autor, use listas, apresentações, infográficos, ebooks, aplicativos e citações.
21. Fan Page: 80% do conteúdo no Facebook deve ser para pessoas e 20% sobre sua empresa.
22. Antes de começar a trabalhar com marketing no Facebbok, estude o Facebook Marketing Guide e o Promotions Guideline.
23. A chance de converter um fã com uma fan page personalizada é duas vezes maior do que quando ele é direcionado para o Mural do canal.
24. Facebook ads é usado para conhecer a marca, o produto ou o serviço e não para gerar venda. No Facebook Ads, a imagem representa cerca de 70% do anúncio.
25. O Edgerank é considerado uma espécie de pagerank do Facebook , é utilizado para medir sua popularidade na rede. Ele é calculado com base no feed de notícias, o algoritmo do Facebook analisa as principais notícias de cada usuário e calcula os perfis e Fan Pages nos quais você mais comenta.
26. Leve os canais para casa! Nas atualizações dos canais sociais da empresa, direcione o tráfego para o site, blog e outros canais da marca.
27. Os mercados são conversas, para ganhar o mercado, é necessário saber conversar e escutar.
28. Cadastre sua empresa no Google Places com titulo correto e ramo do negócio, isso ajudará o cliente ou consumidor a encontrá-la.
29. Os níveis de maturidade de empresas em mídias sociais podem ser resumidos em: intencionado (foco em ROI e tático), organizado (foco no conteúdo), integrado (foco na qualidade do produto e serviço) e aculturado (foco na experiência do cliente, ou também em BOI – Benefits of Investiment).
30. Os três E’s da cultura SEO: Educação, Evangelização, Engajamento.
Nos próximos dias, o site do Expon irá disponibilizar os slides de todas as apresentações.
E aí, mais alguma dica do Expon?